الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
قمنا بإعداد هذه السياسة حتى تتمكن من تتبع طلبك، و معرفة حالة الشحن والتوصيل لطلباتك مع متجر فيتا للمكملات الغذائية، نحرص كل الحرص على أن تصل لكم طلباتكم بخدمة على مستوى عالي من الاحترافية و معايير السلامة العالمية، تأكد من قراءة سياسة الشحن والتوصيل جيداً لضمان الحصول على تجربة ناجحة معنا عند الطلب من فيتا للمكمّلات الغذائية.
للحصول على طلبك بأسرع وقت نرجو منك تحري الدقة في تزويدنا ببياناتك التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- العنوان مفصل(المدينة - الحي- الشارع- المبنى).
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد خروجه من متاجر فيتا للمكمّلات الغذائية، وإن حدث إلغاء الطلب في حالات استثنائية سيتحمل العميل رسوم إلغاء الطلب المدفوعة من قبل شركة فيتا والتي يتم دفعها بشكل مسبق لشركات الشحن والتوصيل.
- يحق لـ شركة فيتا للمكمّلات الغذائية التواصل مع صاحب الطلب بشكل مباشر من خلال الهاتف أو تطبيق الواتساب في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم إضافية على الطلب.
- يحق لـ شركة فيتا للمكمّلات الغذائية إلغاء الطلب في حال الشك بأنه طلب احتيال، أو أي سبب آخر دون إشعار العميل بذلك، قد يتم التبليغ في حالات دون الأخرى لضمان المصداقية بين الطرفين.
- تقوم شركات الشحن المتعاقد معها من قبل شركة فيتا للمكمّلات الغذائية بتوصيل طلباتكم ضمن معايير أمن وسلامة الغذاء في المملكة، وفي درجات حرارة مناسبة للمنتجات.
شركات الشحن
تتعامل شركة فيتا للمكمّلات الغذائية مع مناديب توصيل مستقلين، ومع شركات شحن موثوقة ومعروفة لتوصيل الشحنات داخل المملكة العربية السعودية ومنها بالتبريد :
أسعار الشحن والتوصيل
سعر الشحن يتراوح ما بين 24 إلى 30 ريالاً شامل ضريبة القيمة المضافة، قد يتطلب الشحن سعراً أعلى في حالات استثنائية للمناطق البعيد.
مدة التوصيل
يستغرق تجهيزنا لطلبك يوم عمل واحد فقط، ويتم الشحن مباشرة، وأيام التوصيل فقط هي الأيام التي تستغرق توصيل الطلب مع شركة الشحن ما بين 3 إلى 7 أيام .
الدفع عند الاستلام